AUXILIAR DE CURSOS LIVRES E PARCEIROS

Descrição da Vaga

Venha fazer parte de uma empresa certificada como um excelente lugar para trabalhar!
Além de sermos reconhecidos como Great Place to Work (GPTW), valorizamos um ambiente acolhedor, inclusivo e com oportunidades para todos. Todas as nossas vagas também estão disponíveis para pessoas com deficiência, maiores de 18 anos e profissionais 50+, com início imediato!

Auxiliar no processo de cadastro e oferta de novos cursos livres (extensão) na modalidade EAD, acompanhando as atividades referente ao cadastro de outros setores garantindo a disponibilização do curso conforme calendário;
Auxiliar na realização da interface junto a Gerência de Qualidade do EAD para a solução de problemas junto ao fornecedor;
Auxiliar na elaboração, quanto necessário, o curso no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem);
Atender as chamadas telefônicas, internas ou externas, para prestar informações, relativas aos cursos livres (EAD);
Propor ações para a divulgação dos cursos para alunos e comunidade externa;
Auxiliar na elaboração de planilhas referente ao volume de inscritos, concluintes e desistentes, bem como demais indicadores solicitados pela supervisão;
Auxiliar no acompanhamento do JACAD o processo de conclusão dos alunos com base no tempo estipulado no contrato;
Auxiliar no atendimento aos alunos e gestores de polo quanto aos cursos livres pelo ICODE, E-mail, telefone e demais canais de atendimento;
Auxiliar no treinamento para os gestores de UAP e coordenadores de curso quanto a utilização do sistema SGAP;
Auxiliar no acompanhamento do processo de certificação das UAPs garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos junto aos parceiros;
Notificar o setor de tecnologia, e supervisor, sempre que identificado inconsistências nos sistemas operacionalizados.

Aqui, você terá um ambiente colaborativo, inovador e cheio de oportunidades para crescer! Faça parte do nosso time!